Puede ocurrir que quieras devolver un pedido. Quizás porque no te gusta el producto o quizás hay otra razón por la que no querrías el pedido. Cualquiera que sea el motivo, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar ningún motivo.
Después de la cancelación tienes otros 14 días para devolver tu producto. A continuación, se le acreditará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo los costos de regreso desde su hogar a la tienda web corren por su cuenta.
Estos costos aproximados por paquete se pueden encontrar en nuestra página "Tiempo de entrega y costos de envío", consulte el sitio web de su transportista para conocer las tarifas exactas.
Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje original.
Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@dvm-i.com. Luego, le reembolsaremos el monto del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.
Si el producto está dañado o el embalaje está más dañado de lo necesario para probar el producto, podemos repercutirle esta depreciación del producto. Así que trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado cuando lo devuelva.